PRIVACY POLICY

bag'n'noun necessary or unnecessary バッグンナウン ネセサリーオアアンネセサリー(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

※オンラインショップのお問合せは、メールにてご連絡ください。
メールアドレス:info@mamborama.co.jp
メールでのお問合せは、24時間受付しておりますが営業時間外や、混雑時には返信が遅れる場合がございます。(平日・休日、祝日 年中無休 12:00〜20:00)
お電話での対応はいたしておりませんので、ご了承願います。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

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Mamborama
本店 / 有限会社 マンボラマ
542-0083 住所 大阪府大阪市中央区東心斎橋1-11-15
店舗営業時間 12:00-20:00

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

佐川急便(一律)
※注1:Mamborama (R) OnlineShopでの送料の設定は、当サイト内でのみ適用されます。実店舗での送料とは異なります。
※注2:配送業者は一律「佐川急便」としておりますが、離島など一部地域において、特別中継料が発生する場合は「ヤマト運輸」に変更して発送させていただく場合がございますが予めご了承ください。
※注3:お買い上げ金額税込11,000円以上「送料無料」について、北海道・沖縄(離島、一部地域)は対象外(送料1,100円税込)とさせていただいております。
※注4:海外への発送はお取り扱いしておりません。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。商品の交換または返品は原則受け付けないものとします。ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。


ご注文の商品が到着次第、7日以内に「商品が不良でないか」「ご注文商品に誤りがないか」を必ずご確認ください。

<返品可能条件>
以下全ての条件にあてはまる必要がございますのでご確認ください。
・商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡をいただいている商品
・「未使用品」と判断できる商品
・お届けした付属品、商品タグ等が全て揃っている商品
・商品の到着から「10日以内」に弊社に到着のご返送いただいた商品

<返品不可能条件>
以下の場合、返品をお受けすることができません。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・付属品、保証書、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている、紛失した商品
・何度か着用の形跡のあるご使用になった商品
・お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
・商品タグを紛失や付属品・袋・箱等を紛失・破損してしまった商品

※Mamborama (R) OnlineShop (マンボラマ・オンラインショップ)で購入した商品の、
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返品期限
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返品送料
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